आपल्या आयुष्यात, आम्ही दररोज एकमेकांशी संप्रेषण करतो. कोणीतरी ही संप्रेषण सहजपणे आणि सहजपणे दिले जाते, आणि इतरांना सामान्य भाषेचा शोध घेण्यास कोणीतरी असंभवनीय कार्य दिसते. असे का होत आहे? अखेर, आम्ही सर्व समान भाषा बोलत आहोत, आणि म्हणून आम्ही एकमेकांना समजून घेणे आवश्यक आहे. हे कळते की संवादाच्या प्रक्रियेत केवळ शब्दांचा अर्थ सिमांटिक भार नाही - चेहर्यावरील भाव, लावणी आणि हातवारे ही कमी महत्वाची भूमिका बजावतात .
संवादात उद्भवणार्या अडथळया अडथळ्यांना अडथळ्यात आणू शकतात ज्यामध्ये संवाद साधक समजून घेण्याच्या दृष्टिकोनात वाढ होते. अशा प्रकारचा अडथळा एखाद्या व्यक्तीचा स्वभाव, त्याचे चरित्र, भावनिक अवस्था, तसेच संप्रेषणाची शैली म्हणून काम करू शकते.
संपर्कातील अडथळ्यांचे प्रकार
दळणवळण अडथळ्यांचा मानसशास्त्र चार मुख्य प्रकारांमध्ये विभागला गेला आहेः संभाषणाचा प्रसंग, प्रेरक, सिमेंटिक आणि मानसशास्त्रीय अडथळा. तर, प्रत्येक प्रजाती वेगळ्या पद्धतीने पहा.
- प्रसंगनिष्ठ अडथळ्यांना - एकाच समस्येवरील भागीदारांच्या विविध दृष्टिकोनामुळे उद्भवतात. उदाहरणार्थ, एक संवाद साधक एखाद्या विषयावर चर्चा करणार्या गोंगाट करणार्या गटासह सहानुभूती दाखवू शकतो, तर दुसर्या जोडीदाराला संभाषणाचा सारांश न जाता मुलांपासून निघणा-या आवाजाने राग येतो.
- प्रेरणादायी अडथळ्यांना - जेव्हा एखादी व्यक्ती त्याच्या विधानाच्या वास्तविक हेतू लपविते किंवा तिच्या महत्त्व ओळखत नाही तेव्हा उद्भवते.
- शब्दाच्या अडथळ्यांना - एकाच्या संभाषणाच्या संभाषणाचे सार समजून घेण्याच्या अभावामुळे उद्भवू शकतात. अडचणी आणि संवादाचे अडथळे, या प्रकरणात, एखादी व्यक्ती भागीदाराच्या कल्पना समजत नाही तेव्हा उद्भवते आणि संभाषण काय आहे हे समजत नाही.
- मानसिक अडथळ्यांना एक प्रकारचे आतील अडथळे आहेत जे संवादात एखाद्या व्यक्तीला रोकते. बर्याचदा, तो गैरसमजाच्या भीतीमुळे, संवाद साधकाने नापसंत केला किंवा भागीदारांच्या दुर्दैवी उपेक्षेने चालला आहे आणि नाकारला जाऊ शकतो कारण चांगले हेतूचे सर्वात प्रामाणिक अभिव्यक्ती असते.
संप्रेषणातील संवाद अडथळ्यांना
संवादातील संवाद अडथळे अंतर्गत मानसिक अडथळे आणी बाहेरील घटनांमुळे उद्भवतात जो वार्ताकारांमधील माहितीची स्वीकृती किंवा प्रेषण करण्याच्या मार्गाने उभे होते.
संप्रेषण अडथळ्यांना कोणतेही वर्गीकरण नसल्यामुळे, आम्ही या मुख्य अडथळ्याच्या दोन मुख्य प्रकारांचा विचार करतो:
- बाह्य संप्रेषण अडथळ्यांना - या अडथळ्याच्या उद्रेकात, केवळ लोक दोषी नाहीत, तर कोणत्याही परिस्थितीत, भौतिक परिस्थिती जी लोकांच्या इच्छेवर अवलंबून नसून अग्रेसर संभाषण लोकांच्या अधीन नाही. भाषेच्या अडथळ्याच्या उद्रेकाची कारणे केवळ मजबूत आवाज किंवा प्रतिकूल हवामान असू शकत नाहीत, परंतु या गोष्टीमुळे गैरसमज होऊ शकतात की संवाद साधक विविध भाषा बोलू शकतात.
- अंतर्गत संप्रेषण अडथळ्यांना एक जास्त अवघड समस्या आहे, ज्यास आपण दीर्घ कालावधीसाठी आणि परिश्रमपूर्वक संघर्ष करावा लागतो. संभाषणात प्राप्त झालेल्या माहितीची निष्पक्षपणे मूल्यांकन करणे टाळण्याच्या कारणामुळे अंतर्गत अडथळा निर्माण होऊ शकतो. ते त्याच्या देखाव्याच्या पार्श्वभूमीच्या विरोधात अनैतिक चिडून भागीदार म्हणून काम करू शकतात आणि व्यक्तीसाठी व्यक्तीबद्दल वैयक्तिक नापसंत करु शकतात.
व्यावसायिक संप्रेषणातील संवाद अडथळ्यांमुळे आपल्या करियरसाठी हानिकारक असू शकते, म्हणून त्यांना मात करणे आवश्यक आहे. खरं तर, आपण त्यापासून मुक्त होण्याचा निर्णय घेत नाही तोपर्यंत ते नक्कीच उपस्थित आहेत आणि त्याबद्दल विचार करू नका. संवादातील अडथळ्यांवर मात करण्याचा सराव करा, संभाषणात अधिक लक्ष द्या आणि
आपल्या जीवनात पारस्परिक संप्रेषणातील अडथळ्यांना न जुमानता जवळजवळ अशक्य आहे, फक्त त्या लोकांशीच संवाद साधा जे आमच्यासाठी आनंददायी आहेत आणि आपण हे समजता की हे नेहमी शक्य नसते. समाजाच्या प्रत्येक सदस्याला तोंड देण्याचे कार्य म्हणजे संवाद प्रक्रियेत गैरसमजच्या त्याच्या अडथळ्याचे प्रकार आणि त्याचे निर्मूलन करण्याचा सर्वात प्रभावशाली मार्ग निर्धारित करणे. संपर्कातील अडथळे दूर करण्यासाठी, नेहमी इतरांच्या कमजोरींविषयी आत्मविश्वास, शांत आणि सहनशीलता राखण्याचा प्रयत्न करा आणि संघर्ष होण्यापासून टाळत रहा!