जेव्हा आपण शब्दांच्या मुख्य भागामध्ये "मौखिक संप्रेषण" हे शब्द ऐकू लागतात तेव्हा त्या संकल्पनेची व्याख्या: "क्रियापद" - क्रिया, क्रियापद, बोलणे. परिणामी, बोललेल्या भाषेत, शाब्दिक संप्रेषण हा भाषणाद्वारे कोणत्याही माहितीचे प्रेषण आहे.
शाब्दिक संप्रेषणासाठी, पत्रव्यवहार देखील लागू होतो, कारण पत्रांवरून हेच शब्द, वाक्ये, ग्रंथ आहेत.
तोंडावाटे संभाषण आणि लेखी भाषण मौखिक संवादाचे प्रकार आहेत. याउलट, मौखिक भाषण एक एकालायक द्वारे प्रस्तुत केले जाऊ शकते - फक्त एक व्यक्तीची कथा, आणि संवाद- संवाद साधकांमधील वक्त्यांमधील वैकल्पिक देवाण घेवाण. हे सर्व भाषण बाह्य आहे.
अंतर्गत एक हे आत्मपरीक्षण आहे जे आपण आपल्या डोक्यात गमवावे लागते, काहींमध्ये काही संवाद असू शकतात किंवा एक थिएटर देखील असू शकतो. तसेच शाब्दिक संप्रेषणाच्या प्रकारांप्रमाणे, हात करून केलेल्या हातवारे एक विशेष प्रणालीच्या सहाय्याने डेक्टिला एक विशेष प्रकारचा संवाद आहे.
मौखिक संवादाचे मुख्य वैशिष्ट्य आणि त्याचा गैरवापरात्मक संभाषणातील फरक शब्दांच्या साहाय्याने संक्रमित झालेल्या माहितीची अचूकता आणि विस्तार आहे. हावभाव आणि चेहर्यावरील भाव, उज्ज्वल आणि अर्थपूर्ण सिग्नल आहेत, पण ते तोंडी बांधकामांपासून स्पष्टपणे कनिष्ठ आहेत. आणि एकमेकांपासून दूरभाषी संवाद साधण्याच्या बाबतीत, फक्त शाब्दिक संवाद त्यांच्यात "पूल" तयार करू शकतात.
मौखिक कम्युनिकेशन पद्धती
आणि संभाषणाच्या तोंडी माध्यमांना काय म्हटले जाते? वास्तविक, ज्याद्वारे हा संदेश येवला जातो. भाषणाच्या लिखित आणि मौखिक आवृत्त्या दोन्ही वर्ण म्हणून ओळखले जातात. ही यंत्रणा म्हणजे मौखिक संवादाचे मार्ग म्हणून काम करते.
तोंडावाटे आपण आपल्या समकालीन, ओळखीच्या, मित्रांबरोबर माहितीचे देवाणघेवाण करु शकतो, जे थेट आमच्या वातावरणात आणि आपल्या वेळेत आहेत परंतु लेखी भाषणानेच केवळ अंतराळात संवाद साधणे शक्य नाही, परंतु बर्याच काळातील पिढ्यांतील संपूर्ण पुरातन काळातील, संपूर्ण युगांमधील इतिहास, इतिहास, मानवजातीच्या सर्व अस्तित्वामध्ये ऐतिहासिक संदर्भ मिळवणे शक्य आहे: रॉक कलापासून वर्तमानपत्रांचे ताजेसंदर्भातील मुद्दे
शाब्दिक संप्रेषणासाठी नियम
नियमाचे हे लक्ष्य आहे की, अपेक्षित उद्दीष्ट साध्य करणे आवश्यक आहे, अन्यथा तो अपयशी ठरेल, निराशा आणि इच्छित परिणामांची कमतरता असेल.
मौखिक संवादासाठी विशिष्ट नियमांचे पालन करण्याची देखील आवश्यकता आहे:
- श्रोत्यांना बोलणार्या व्यक्तीच्या भाषणात प्रथम सन्मान आणि नंतरच्या हितचिंतक वृत्तीचा अंदाज आहे.
- एखाद्याच्या स्थितीवर लावण्यापासून, कोणत्याही समस्येच्या क्षेत्रातील दृष्टीकोनातून, व्यक्तीचे वैयक्तिक मूल्यांकन करणे, परिस्थिती किंवा "तीव्र कोन" ची चित्तात्मक चर्चा.
- संभाषणात सुसंगतता राखणे, विचारात घेतलेल्या स्थितीत तर्क पाहणे.
- एका विशिष्ट देशासह, उपसंस्कृती, सामाजिक वर्गांशी संपर्क साधताना भागीदारांच्या संबंधात भाषणाची शैली निवडणे.
- मतेच्या वक्तव्यांनुसार पाळला जाणारा, कोणत्याही कारणाशिवाय बोलणाऱ्यांच्या अडथळ्यामुळे, स्पीकरला बोलण्याची संस्कृती कमी पातळी असलेल्या व्यक्तीच्या रूपात दर्शविले जाईल.
शाब्दिक संप्रेषण कसे प्रभावी करावे?
जो कोणी कोणत्याही प्रकारे संवादावर प्रेम करतो तो असाच प्रश्न विचारत होता. आणि कोणालाही काहीही मिळालेली नाही हे सुचविले आहे, दळणवळणाच्या एका पैलूमध्ये चुका केल्या आहेत. वाटणारी विलक्षण गोष्ट म्हणजे एक प्रिय आणि इच्छित संवाद साधणे इतके कठीण नाही.
खालील संभाषणात संभाषणात पाहणे पुरेसे आहे:
- वेळ खूपच महाग असतो तरीही आपल्या जोडीदाराच्या ऐकण्यावर खर्च करण्यासाठी ते कंटाळवाणे होऊ नका. आपण ऐकण्याची क्षमता असल्यास - परिणाम आपण एक शंभर रूप परत येईल
- व्यावसायिक संवादाचे नीतीमत्ता, इतर शब्दात स्वीकारलेले, अधिक आदरणीय, चांगले. उदाहरणार्थ: "जर मी तुम्हाला व्यवस्थित समजले तर तुम्हाला असे वाटते की ..."
- त्यांच्या वक्तव्याच्या वेळी त्यांच्या संपर्कात असलेल्या संभाषणाचा विचार करा. निष्कर्ष काढू नका, कारण आपण तयार केलेली मत चुकीची असल्याचे भासते आणि आपल्या संभाषणात भाग घेण्यास विमुख करू शकते.
- संवादाच्या प्रक्रियेत, जोडीदाराच्या भावनिक अवस्थेचे निरीक्षण करा, त्याला आधार किंवा उलट एकांताची गरज भासू शकते.
- जेश्चर आणि चेहर्यावरील भावनेचा योग्य रीतीने वापर करा आणि नियंत्रित करा, कारण कोणीतरी दबाव टाकेल आणि कोणीतरी "जिवंत नाही", पोस्ट्नॉव्हटी. संभाषणातल्या प्रतिसादाची प्रतिक्रिया पहा.