एक प्रसंग म्हणून, पीआरला त्याचे मूळ इंग्लंडला मिळाले, जेथे व्यावसायिक उद्देशासाठी ते एक पद म्हणून उदयास आले, ज्याद्वारे प्रस्तावित केलेल्या वस्तूंना खरेदीदारांचे लक्ष वेधण्यासाठी डिझाइन केले गेले. हा शब्द स्वतः एक शब्दसमूह आहे जो इंग्रजी शब्द संयोजन जनसंपर्कांपासून बनला आहे, ज्याचा अर्थ "सार्वजनिक संबंध" आहे.
पीआर याचा काय अर्थ होतो?
बर्याच काळापासून पीआरला केवळ व्यावसायिक संकल्पना म्हणूनच वापरण्यात आले होते. इंग्रजी समाजशास्त्रज्ञ एस. ब्लॅक यांनी परस्पर समन्वय प्राप्त करून समाजाच्या सुसंगततेमध्ये कला व विज्ञान यांच्या परस्परक्रियेत पीआरला काय महत्त्व दिले आहे, महत्त्वाच्या जीवन मुद्यांवर सत्य आणि पूर्ण माहितीवर आधारित. या अर्थाच्या संदर्भात, नंतर या संकल्पनेची आणखी एक व्याख्या पुढे आली: जनसंपर्क म्हणजे जनतेशी संबंध. हे नंतर प्रसारमाध्यमांकडून उचलले गेले.
पीआर काय आहे?
जे जनसंपर्क सेवा विकसित करतात आणि या अस्सल बाजारपेठेत त्यांना पुरवतात अशा तज्ज्ञांनी जनतेसाठी PR का कशाची गरज आहे आणि पीआर काय आहे याची स्पष्ट कल्पना आहे. त्याचे मुख्य ध्येय यशस्वी व्यावसायिक जाहिरातीसाठी कंपनीचे सकारात्मक चित्र बनविणे आहे. या तंत्रांचा थेट वापर केवळ प्रत्यक्षपणे केला जात नाही तर "उलट पासून" देखील होतो: हे सर्व संबंधित कंपन्या आयोजित करताना वापरले जाणारे पीआर प्रकारांवर अवलंबून असते, परंतु परिणाम अपेक्षित असावे. त्याचे घटक आहेत:
- विषयाची सकारात्मक प्रतिष्ठा राखणे;
- माध्यमांशी संवाद आणि लक्ष्य प्रेक्षकांद्वारे प्रतिमा तयार करणे:
- इतर कंपन्यांशी स्पर्धात्मक नेतृत्व करणार्या जनमत निर्मितीची निर्मिती
जनसंपर्क आणि जाहिरात - समानता आणि फरक
फिलिस्टिनच्या मते, जनसंपर्क आणि जाहिरात एकच आणि समान आहेत. विशेषज्ञांचा असा युक्तिवाद आहे की जनसंपर्क व जाहिरातमध्ये त्यांच्या समानता आणि फरक आहेत, ज्यामुळे आपल्याला एखाद्याला दुसर्यापासून वेगळे करण्यास सक्षम होण्यासाठी माहिती असणे आवश्यक आहे.
- जाहिरात मोहिम आयोजित करणे नेहमीच थेट जाहिरात नव्हे, थेट वस्तू किंवा सेवांच्या प्रचाराशी संबंधित असते, परंतु कंपनीच्या प्रतिमेला बळकट करण्याच्या उद्दीष्टाचे पाठपुरावा करते, जे "विलंब" जाहिरात चालत असते.
- जाहिरात स्वतंत्रपणे वापरली जाऊ शकते किंवा जनसंपर्क कंपनीचा एक अविभाज्य भाग बनू शकते, कोणतेही रिव्हर्स पर्याय नाही.
- जाहिरातींप्रमाणे, जे नेहमीच दिले जाते, पीआर लोकप्रिय पद्धत वापरते प्रसारमाध्यमांनी या प्रक्रियेत सहभाग घेतला आहे, परंतु ज्या व्यक्तीच्या हिताचे कंपनीचे आयोजन केले जाते त्या व्यक्तीकडून त्यांना पैसे मिळत नाहीत.
- पीआर मॅनेजर्स म्हणून संबोधले जाणारे जनसंपर्कांचे विशेषज्ञ, जाहिरात वेळेची मोठ्या प्रमाणात खरेदी केल्याचे स्वागत करत नाहीत आणि असे मानतात की जनसंपर्क कौशल्य सार्वजनिक मतांच्या निर्मितीसाठी मीडियाशी संवाद साधण्यात समाविष्ठ आहे .
PR चे प्रकार
पीआर बहुगुणित आणि त्याच्या उद्दिष्टे, कार्ये आणि अंमलबजावणीमध्ये वैविध्यपूर्ण आहे. जनसंपर्क अभियान प्रभावीपणे हाताळण्यासाठी, आपणास जनसंपर्क व पीआर नियमांचे रहस्य जाणून घेणे आवश्यक आहे, जे या प्रोफाइलच्या विशेषज्ञांच्या मालकीचे आहेत. सध्याच्या टप्प्यात, त्यातील अनेक प्रकार उघडकीस आणल्या आहेत, ज्याच्या स्पष्ट वर्णनासाठी "रंग वैशिष्ट्ये" वापरली जातात:
- काळा;
- पांढरा
- राखाडी;
- पिवळा;
- हिरवा;
- गुलाबी;
- तपकिरी;
- samopiar;
- व्हायरल PR
ब्लॅक पीआर
घरगुती स्तरावर काळ्या पीआरची संकल्पना सर्वांनाच स्पष्ट आहे. जर आपण या संकल्पनेवर आणखी खोलवर पोहचला तर तो बाजारात भयानक स्पर्धेचा प्रतिबिंब असतो, त्याचे लक्ष्य बाजारपेठेतील सर्वात फायदेशीर एकत्रीकरणासाठी स्पर्धात्मक कंपन्यांना नापसंत करणे हे आहे. काळ्या पीआरच्या पद्धती वापरल्या जातात, जर कंपनीचे कामकाज बिनबुडाचे होते तर ते आपल्या ग्राहकांना गमावू शकतात.
काळा जनतेच्या हल्ल्यांचे बळी लोक ज्या कंपन्यांची एक घन प्रतिष्ठा आहे वापरण्यात येणाऱ्या लढायांचा मार्ग धोकादायक आहे: काळ्या पीआरच्या तज्ञांमुळे कंपनीचे चांगले नाव कमजोर करणे शक्य नाही, तर तो विनाश किंवा संपूर्ण नाश देखील आणू शकतो. अशा प्रथा व्यवसाय क्षेत्रांत इतक्या मोठ्या प्रमाणात पसरली आहेत की केवळ वैयक्तिक काळातील पीआर जनतेलाच दिसू लागलेले नाही, तर अशा सर्व कंपन्या जी पीएआर सेवेला पेड बेसिसवर देतात. सर्व शक्य "तळलेली" वस्तुस्थिती ज्यामुळे विरोधी विश्वासार्हतेला धोका निर्माण होऊ शकते आणि त्याला तडजोड करून प्रकाशात काढले जाऊ शकते:
- वैयक्तिक जीवनाचे तपशील;
- तरूण चुका;
- कारकीर्दीच्या शिडीच्या प्रचाराशी संबंधित चिडखोर तपशील
व्हाईट पीआर
पीआर सहभागी आणि लक्ष्य प्रेक्षक यांच्यातील संपर्कासाठी सोयीस्कर संधी म्हणून वापरले गेलेले पांढर्या पीआर हे बरेच वेगळे आहे. या प्रकरणात, माहिती अत्यंत सकारात्मक आहे, आणि फक्त विश्वसनीय माहिती सार्वजनिक ज्ञान होते. पांढरी पीआरचे एक उत्कृष्ट उदाहरण 1 964-65 सालात फोर्ड मस्तंगचे प्रचंड उत्पादन आहे. मग डी. फोर्ड यांनी पीआर-ऍक्शनच्या मालकाने संभाव्य खरेदीदारांसाठी पक्षांची मालिका आयोजित केली, जिथे डीजे नवीन मस्तंगांवर आले, ज्यामुळे नवीन कारमध्ये रस वाढला.
ग्रे पीआर
काळ्या आणि पांढर्या रंगाच्या घटकांचा समावेश करणे, राखाडी जनसंपकाचा वापर सत्य संदेश प्रसारित करण्याचा एक मार्ग म्हणून केला जातो. अशा प्रकारे ठोस व्यक्ती किंवा कंपनीचा संदर्भ नेहमीच होत नाही. राखाडी जनसंपर्क निर्माण होण्यामागची कारणे जीवनाच्या विविध मुद्यांवर विश्वसनीय माहितीचा अभाव आहे. त्याच्या अर्ज उद्देश्यामध्ये आहेत:
- न्याय बहाल करणे;
- अधिकार आणि स्वातंत्र्य साजरा करणे;
- कायद्याचे भंग न करणाऱ्या स्पर्धकांना हानी पोहचवा.
राखाडी जनसंपर्कांचे उदाहरण म्हणून, आपण स्टोअरच्या कर्मचार्यांसह खरेदीदारांच्या विरोधातील वाद विचार करू शकता, जे एका लोकप्रिय रिटेल बंधनात समाविष्ट आहे. खराब व्यक्तीने प्रसारमाध्यमांच्या प्रतिनिधींच्या समस्येचे सार प्रकट केले आहे. सार्वजनिक कार्यवाही माहितीच्या नवीन प्रवाहामुळे वाढते, जे ग्राहकांच्या अधिकारांची पुनर्संचयित करण्याचे उद्दिष्ट ठेवून, ट्रेडिंग नेटवर्कच्या प्रतिष्ठेला नुकसान पोहोचवते. अशा प्रकारे संघर्ष उद्भवू शकतात, नैसर्गिक मार्गाने, किंवा सानुकूल केलेले वर्ण असणे शक्य असेल तर.
या प्रकारचे जनसंपर्क बहुतेक वेळा शो व्यवसायाच्या प्रतिनिधींनी, स्पर्धकांना हद्दपार करण्याचा प्रयत्न करण्यापासून, तात्पुरते किंवा पूर्णपणे काढून टाकण्यासाठी वापरला जातो. अल्ला पूगचेव्हा आणि सोफिया रोटारु यांच्यात झालेल्या विरोधातील अलिकडच्या अलिकडच्या काळातील त्याच्या अर्जाचे स्पष्ट उदाहरण आहे. पौगचेवाचे नाव देखील प्रतिभावान गायक ओल्गा कॉर्मुहिना, अनास्तासिया आणि काता सेमेनोवा यांच्याकडून स्पर्धा संपवण्याच्या वस्तुस्थितीशी संबंधित होते.
तपकिरी पीआर
तपकिरी जनसंपर्क म्हणून, हे फॅसिस्ट आणि निओ-फॅसिस्ट विचारधाराच्या प्रचाराशी निगडीत आहे. असे म्हटले जाते की तपकिरी जनसंपर्क म्हणजे फासीवाद आणि मिथथ्रॉपीच्या प्रचाराचा एक घटक. परंतु या प्रकारची पीआरची ही परिभाषा अत्यंतशीर आहे. विक्रेत्यांनी जाहिरात उत्पादनास लष्करी दिशेने दिशा देणे हे अंशतः वापरणे शक्य आहे. हे करण्यासाठी, सैनिकांचे स्वरुप, लष्करी कार्यांचे कार्यकर्ते, लष्करी आदेश इत्यादी वापरा.
पिवळा जनसंपर्क
सुप्रसिद्ध "पिवळी प्रेस" एका विशिष्ट व्यक्तीकडे लक्ष वेधण्याकरिता घोटाळ्यांविषयीच्या कथा सांगते. पिवळा जनसंपर्क शोधक किंवा चुकीचा माहिती वैध म्हणून दिली जाते तेव्हा, तथ्य juggling पध्दतीचा एक जटिल आहे. या प्रकरणात, एक लहान भाग अफवा आणि गपशहा होऊ शकतात आणि महत्वाचे आणि गंभीर काहीतरी म्हणून दिसू पद्धतींची स्पष्ट unscrupulousness दिले, राजकीय एलिट आणि शो व्यवसाय प्रतिनिधींनी विशिष्ट मंडळे मध्ये, तो नेहमी मागणी आहे. Yellowness एक स्पर्श सह पीआर तंत्रांचा एक विस्तृत आर्सेनल वापरते:
- मोठ्याने घोटाळे;
- जिव्हाळ्याची जीवनशैली;
- अध्यात्मिक आणि नैतिक मूल्यांवर अत्याचार;
- अपमानकारक फोटो आणि व्हिडिओ प्रतिमा दर्शवित आहे.
हिरवा PR
हिरव्या पीआरसाठी, जीवनाचा रंग, तो नैसर्गिक, पर्यावरणास अनुकूल उत्पादने आणि उत्पादनांचा वापर करण्यास प्रोत्साहित करणार्या संस्थांनी स्वीकारला होता. इथे आरोग्यपूर्ण जीवनशैली, पर्यावरणाचे संरक्षण, हिरव्या प्रभावी जनसंपर्क प्रोत्साहन म्हणून मानले जाऊ शकते. हिरव्या रंगाच्या पीआरचे उदाहरण म्हणजे, सामाजिक जाहिराती.
गुलाबी पीआर
प्रत्यक्षात काय अपेक्षित आहे हे सांगणे हा प्रकार आहे, परंतु तथ्ये किंवा खोटेपणामुळे नव्हे तर कंपनीच्या कार्यातील सकारात्मक पैलूंवर प्रकाश टाकून. त्याची प्रतिमा आविष्कृत इतिहासाद्वारे तयार केली गेली आहे, जे यशस्वीरित्या पाऊलाने चालले आहे, ग्राहकांच्या कल्याणाची काळजी घेत आहे. प्रस्तावित प्रवासाच्या प्रवासाची जाहिरात गुलाबी पीआरच्या आयुष्याचे उत्तम उदाहरण आहे. जाहिरात पुस्तिका मध्ये व्हिडीओ, बॅनरवर आपण आनंदी लोकांना पाम वृक्ष, समुद्र, सूर्य आणि वाळू असलेल्या विदेशी देशांच्या चित्रांच्या पार्श्वभूमीवर पाहू शकता. गुलाबी जनसंपर्क फसवणूक नाही बांधली आहे, पण विसंगती वर
सामोपीयार
सर्वात चांगले प्रकाशात त्यांची प्रतिष्ठा आणि यश दर्शविण्याची क्षमता स्वयं-प्रचार किंवा स्वयं-चाचेगिरी असे म्हणतात. समोपीराचा अर्थ काय आहे हे समजून घेण्यासाठी आपण मूलभूत तंत्रांचा विचार करू शकता:
- कोणत्याही प्रसंगी अंदाज घेऊन टीव्ही स्क्रीनवर आणि हवेवर वारंवार दिसणारी;
- जीवनाच्या किंवा संस्मरणातील विशिष्ट विषयांवर पुस्तके लिहिताना;
- नागरीकांच्या चिंतेच्या विविध मुद्यांवरील चर्चांसह जनतेशी सभा;
- स्वत: चे धर्मादाय कार्यक्रम आयोजित करत;
- क्रीडा आणि मनोरंजन कार्यक्रमात सहभाग घेणे;
- "नग्न" च्या शैलीमध्ये फोटो आणि व्हिडिओ.
व्हायरल PR
व्हायरल जनसंपर्क म्हणून, इंटरनेटवर मोठ्या प्रमाणावर वापरले जाते आणि संबंधित किंवा मनोरंजक माहिती शेअर करण्याची लोकांची गरज यावर आधारित आहे. असे समजले जाते की सुमारे दहा वर्षांपूर्वी सक्रियपणे विकसित होण्यास सुरुवात झाली होती, आयुष्यात ती "तोंडाची शब्द" या नावाखाली दीर्घकाळ वापरली गेली आहे. खरे, आज त्यांची कार्यक्षमता लक्षणीय विस्तारली आहे आणि त्यांनी वापरलेल्या समुदायास सूचित केले आहे:
- मजेदार व्हिडिओ आणि फोटो;
- असामान्य टिप्पण्या;
- इंटरनेट आणि एसएमएस मेलिंग;
- फ्लॅश गेम;
- लहान माहिती संदेश
याचे मुख्य फायदे आहेत:
- लहान आर्थिक खर्च;
- जनमत निर्मितीवर अप्रत्यक्ष प्रभाव;
- वैधानिक बंधनांची अनुपस्थिती;
- वापर कालावधी.
अर्थव्यवस्थेचा विकास आणि व्यावसायिक संधींचा विस्ताराने अभिनव पीआर तंत्रज्ञानाचा उदय झाला, ज्यामध्ये प्रस्तुतीकरणाद्वारे आणि पीआर-कंपन्यांना धारण करणार्या अन्य पद्धतींनी महत्त्वपूर्ण स्थान पटकावले. जनसंपर्क विभागातील कोणत्याही प्रकारचे तपशीलवार तपशील, सामान्य उद्दिष्टे आणि उद्दीष्टे आहेत, ज्यामुळे आपण पीआर आणि त्याचे कार्य काय आहे हे समजू शकतो.
- जनसंपर्क जनसंपर्क एखाद्या विशिष्ट ब्रॅंडची जाहिरात केलेल्या मूल्यांनुसार आणते;
- थेट किंवा अप्रत्यक्षपणे, प्रसारमाध्यमांद्वारे, प्राधिकरणांवर दबाव आणता येतो.
- भागीदारीच्या विश्वासार्हता आणि भागीदारीच्या विश्वासाचा स्तर वाढवतो;
- त्याच्या कर्मचार्यांची नजर कंपनीच्या रेटिंगत वाढते;
- जास्त नफा वाढवितो