लक्ष्य प्रेक्षक - आधुनिक तंत्रज्ञानाच्या आधुनिक युगात, आपल्या ग्राहकांच्या व्यक्तिमत्त्वाचे ज्ञान, हे यशस्वीरित्या व्यवसायाचे आणि बांधकाम संबंधांचे प्रमुख आहे. मार्केटर्समध्ये, लक्ष्य प्रेक्षकांचे विश्लेषण आणि विभाजन सर्वात लोकप्रिय सेवांपैकी एक आहे.
लक्ष्य प्रेक्षक म्हणजे काय?
लक्ष्यित प्रेक्षक (सीए) किंवा लक्ष्य गट संकल्पना तुलनेने उभं असत आणि विशिष्ट वैशिष्ट्यांद्वारे लोकसंख्येचा एक गट आहे: वय, लिंग, प्राधान्ये, प्राधान्ये किंवा सामान्य उद्दीष्टे आणि उद्देश. लक्ष्य गट संभाव्य किंवा खरी क्लायंट आहे जे आपली प्रथिने बदलण्यासाठी इतर कंपनीकडून समान उत्पादन किंवा सेवेसाठी तयार आहेत.
लक्ष्य प्रेक्षकांचे प्रकार
लक्ष्य प्रेक्षकांचे वर्गीकरण वेगवेगळ्या प्रकारे केले जाते, एकही एकल, सहसा स्वीकारले गेलेले वर्गीकरण नसते. लक्ष्य प्रेक्षक काय आहेत:
- जगभरातील सर्व ग्राहक ही संपूर्ण लोकसंख्या आहेत
- व्यवसाय प्रेक्षक - ज्या लोकांचे स्वतःचे व्यवसाय आहे, संघटनांचे प्रमुख, युनिट्स
- ट्रेडिंग सेग्मेंट - व्यापाराशी संबंधित वैयक्तिक उद्योजक, व्यवसाय प्रेक्षकांना पहा.
- व्यावसायिक, वैज्ञानिक आकडेवारी, संकुचित तज्ञ - विविध व्यवसायातील लोक.
- सिव्हिल सर्व्हिस - अधिकारी, नगरपालिका संस्था कर्मचारी.
लक्ष्य दर्शकांना विभाग
लक्ष्य दर्शक कसे विभाजित करायचे? या कृतीमध्ये ग्राहकांचे विश्लेषण, प्रश्नांचे उत्तर यांचा समावेश आहे: काय? कोण? का? केव्हा? कुठे? उदाहरणार्थ, स्त्रियांच्या वयोगटातील 50 ते 60 वर्षे या वयोगटातील पोशाख हा एक सेगमेंट असेल तर पुरुष, या वय श्रेणीच्या खाली महिलांना वगळण्यात येईल. सीएचे विभाजन म्हणजे एक साधन आहे जे तुम्हाला एखाद्या उत्पादनाबद्दल, संभाव्य ग्राहकांना सेवा देण्यासाठी आणि सक्षम दृष्टीकोनासह, त्यांना खरेदीदारांच्या वर्गवारीत स्थानांतरित करण्यास परवानगी देते.
लक्ष्य प्रेक्षक कसे ठरवायचे?
सुरुवातीला व्यावसायिक किंवा सामाजिक नेटवर्कच्या व्हर्च्युअल क्षेत्रात आपला विद्यमान व्यवसाय पुढे ढकलण्याचा किंवा विस्तारण्याचा निर्णय घेणार्यांनी प्रश्न उपस्थित केला: उत्पादनातील लक्ष्यित प्रेक्षक कसे ओळखावे? आपण विपणन अभ्यासाची मागणी करू शकता परंतु आपण त्यांच्या ग्राहकांच्या स्व-अभ्यासांच्या मार्गावर जाऊ शकता. लक्ष्य प्रेक्षक, उदाहरणे:
उदाहरण 1. लिकिंग कॉकटेलसह गुंतलेल्या फर्मसाठी लक्ष्य ग्राहकांचे पोट्रेट:
- Uliana, 35 वर्षांचा
- मॉस्कोमध्ये राहतात
- विवाहित, 2 मुली
- अकाउंटंट फर्म एन
- उत्पन्न दरमहा 1000 डॉलर
- एक गतिहीन जीवनशैली
- कार्यदिवस 12 तासांचा असतो
- गरज आणि इच्छा: अतिशय तंदुरुस्त वेळापत्रकानुसार, पूर्णतः खाणे आणि फिटनेस क्लबमध्ये उपस्थित राहण्याची कोणतीही संधी नाही, त्यामुळे डेअरी, प्रथिने स्लीमिंग कॉकटेल या पर्यायाचा उपयोग उल्यानासाठी योग्य आहे.
उदाहरण 2. अद्वितीय दागिने डिझायनरसाठी क्लाएंटचे पोर्ट्रेट:
- याना, 40 वर्षे जुने
- निवास स्थान - समरा
- विवाहित, एकही मुले नाहीत
- फर्म एन च्या कर्मचा-यावर व्यवस्थापक
- मिळकत पातळी $ 600 आहे.
- लोकांशी सतत संवाद
- कामाचे दिवस 8 तासांचे आहे.
- गरजा आणि इच्छा: सुंदर आणि विशेष, जेंव्हा वैयक्तिकरित्या बनलेले ज्युरी वैयक्तिकरित्या दिसतात, जेंव्हा मनःस्थिती सुधारते आणि एकाच प्रतिमेत अस्तित्वात आहे, आपण सुरक्षितपणे "सहानुभूती" सहकार्यांना करू शकता.
लक्ष्य प्रेक्षकांचे पोर्ट्रेट
जाहिरातीसाठी लक्ष्य प्रेक्षक कसे बनवायचे? लक्ष्य प्रेक्षक ग्राहकांचे सामान्य सामूहिक पोट्रेट आहेत, त्या सेवांवर केंद्रित, एखाद्या विशिष्ट कंपनी किंवा साइटद्वारे जाहिरात केलेल्या वस्तू. संभाव्य ग्राहकांच्या तपशीलवार वैशिष्ट्यांमध्ये खालील पॅरामीटर समाविष्ट करणे आवश्यक आहे:
- मजला;
- वय
- शिक्षण
- प्रादेशिक स्थान;
- वैवाहिक स्थिती, मुलांची उपस्थिती;
- सवयी;
- स्थान
- उत्पन्नाचा स्तर;
- छंद;
- इच्छा;
- भीती, भावना, निराशा
लक्ष्य दर्शक विश्लेषण
योग्य जुळलेल्या आणि विभाजित केलेले लक्ष्य गट किंवा प्रेक्षकांनी विक्रीचा उच्च टक्केवारी दिली आहे किंवा साइट, ब्लॉग, पृष्ठाचे रेटिंग वाढवले आहे. सीए ठरविताना सुप्रसिद्ध पाच प्रश्न उत्तर दिले पाहिजेत:
- ग्राहकाला काय मिळते?
- या संभाव्य ग्राहक कोण आहे?
- त्याला हे काय हवे आहे, त्याच्या गरजा काय आहेत आणि हेतू काय?
- केव्हा आणि किती वेळा?
- कुठे? (इंटरनेट, घर जवळ दुकान, मोठ्या सुपरमार्केट).
प्रश्नांची उत्तरे विपणन धोरणांशी निगडित तथाकथित कोर किंवा सेगमेंटचे विश्लेषण करणे आणि वेगळे करणे महत्त्वाचे आहे. या कोर किंवा क्लस्टरमध्ये सामान्य एकत्रित चिन्हे (लक्ष्य ग्राहकाचा पोर्ट्रेट) असणे आवश्यक आहे - मग एक विपणन संकल्पना विकसित केली जाते. लक्ष्य प्रेक्षकांचे विश्लेषण आणि वर्णन अतिशय परिश्रमशील कार्य आहे, विश्लेषणात्मक विचारांची आवश्यकता आहे, त्यांची तुलना करण्याची क्षमता आणि एक नवीन प्रोजेक्ट लॉन्च करण्यापासून किंवा अस्तित्वातील एकाचे आधुनिकीकरण करण्यापूर्वी ही पहिली गोष्ट आहे.
लक्ष्य प्रेक्षकांना कसे आकर्षित करावे
Instagram आणि इतर लोकप्रिय सामाजिक नेटवर्कवर लक्ष्यित प्रेक्षकांना आकर्षित कसे करावे हे ब्लॉगर्स आणि व्यावसायिकांसाठी एक त्वरित समस्या आहे. जाहिरातीवर खर्च केलेली प्रचंड रक्कम नेहमी अपेक्षित परिणाम देत नाही आकर्षित करण्याचे अनेक प्रभावी मार्ग आहेत:
- सामग्री-भरणे प्रकाशने वारंवार व्हावीत, परंतु दैनंदिन 3-4 पोस्ट्समध्ये दिवसाची चिडचिड होऊ नये, विशेषतः जर ती भावनिक, मनोरंजक किंवा सुंदर असेल आणि प्रस्तावित वस्तूंचे मूलत: वर्णन करेल.
- व्हिडिओ क्लिप. मजकूर आणि फोटो व्यतिरिक्त - व्हिडिओ अतिशय मनोरंजक आहे, आपण YouTube चॅनेलवर व्हिडिओ पॉडकास्ट तयार करू शकता.
- सामाजिक नेटवर्क आपल्याजवळ सर्व लोकप्रिय सामाजिक नेटवर्कचे खाते असल्यास उत्तम - हे अधिक ग्राहकांना आकर्षित करण्यात मदत करते.
- अभिप्राय जेव्हा लोक त्यांच्या ग्रेडवर किंवा टिप्पण्यांकडे पोस्टकडे लक्ष देतात तेव्हा ते ते नकारात्मक असतात जरी आपण ते नकारात्मक असले तरी आपण त्यास प्लस मध्ये बदलू शकता, व्यक्तीला त्यांच्या दृष्टिकोनाबद्दल विचारणा करु शकता किंवा त्यांची मनापासून क्षमा मागू शकता आणि त्यांना एकमेकांबरोबर विनयशील उपचारांच्या आठवण करुन देण्याचे स्मरण करा.
- म्युच्युअल. क्रॉस-माहिती पोस्ट करण्यासाठी सामाजिक नेटवर्क किंवा खात्यांमध्ये गटांना आमंत्रित करा - ही पद्धत आपल्याला सर्व सुविधांकरिता आपले प्रेक्षक वाढविण्यास देखील अनुमती देते.
लक्ष्य प्रेक्षकांसाठी अभ्यास करण्याच्या पद्धती
लक्ष्यित प्रेक्षक संभाव्य ग्राहक असतात ज्यांना ऑफर केलेले उत्पादन किंवा सेवेमध्ये स्वारस्य असू शकते. लक्ष्य प्रेक्षक ठरवण्यासाठी आणि त्याचे अभ्यास ऑफलाइन आणि ऑनलाइन विभाजित केले जातात. एक ऑफलाइन अभिप्राय काय आहे:
- विविध प्रकारच्या प्रश्नावली;
- "गुप्त खरेदीदार", माल खरेदी करताना संभाव्य ग्राहकांच्या निरीक्षण;
- प्राप्त माहितीचे विश्लेषण;
- फोकस गटांसाठी प्रश्नावली.
सीए ऑनलाइन अभ्यास:
- शोध क्वेरी आकडेवारी वापरून इंटरनेटवर ग्राहक वर्तन विश्लेषण;
- विविध सामाजिक नेटवर्कमध्ये ग्राहकांच्या वैयक्तिक खात्यांचा अभ्यास;
- ई-मेल प्रश्नावली, प्रश्नावली पाठविणे.
लक्ष्य प्रेक्षकांना प्रासंगिकता
लक्ष्य प्रेक्षकांची माहिती ही माहिती एकत्रित करण्याची एक प्रक्रिया आहे, परंतु जरी लक्ष्य गट योग्यरित्या परिभाषित असेल तरीदेखील वस्तू आणि सेवांच्या प्रचाराची यशस्वीता किंवा खात्याच्या लेखांमध्ये प्रेक्षकांच्या हिताची हमी दिली जात नाही. प्रासंगिकता - हे पत्रव्यवहार किंवा पर्याप्तता आहे, मग किती शोध क्वेरीशी संबंधित आहे. संबंधित पृष्ठ सामग्रीद्वारे, विशिष्ट विषयानुसार सामग्रीद्वारे बनविले जाते आणि प्रेक्षकांची प्रासंगिकता पॅरामिटर्सच्या योग्य निवडीद्वारे निर्धारित केले जाते. उदाहरणार्थ, साइट चष्मे विक्री करत असल्यास, ग्राहकाच्या पोर्ट्रेट लिखित केले पाहिजेत "चष्मा वापरतो."
लक्ष्य प्रेक्षकांद्वारे प्रचार Instagram
Instagram मध्ये लक्ष्य प्रेक्षक आकर्षित कसे - आपण लक्ष देणे आवश्यक आहे की काही सूक्ष्म आहेत. इन्स्टाग्राम सोशल नेटवर्क फेसबुकचा एक ऍप्लिकेशन आहे, म्हणजे आपण एकाच वेळी दोन्ही खात्यांचा खुलासा करू शकता - हे अतिशय सोयीचे आहे. लक्ष्य (प्रासंगिक) प्रेक्षक, जाहिरातींचे मार्ग:
- फेसबुक आणि Instagram समक्रमित करा;
- इतर खात्यांची सदस्यता घ्या आणि पसंती द्या, टिप्पणी द्या;
- आपल्या खात्यासाठी आणि त्याच्याशी संबंधित उत्पादनासाठी एक अद्वितीय डिझाइन तयार करा;
- उच्च दर्जाची सामग्री ठेवा (मजकूर, फोटो);
- विविध विषयांसह प्रकाशने सौम्य करण्याकरिता, आपण जीवनातील कथा सांगू शकता;
- जर विक्री खात्याचा विषय असेल तर, लक्ष्य प्रेक्षकांसाठी, "दृश्यांच्या मागच्या" प्रक्रियेमध्ये मनोरंजक ठरतील, जसे की प्रत्येक चरणांमध्ये घडते, उदाहरणार्थ, कॉफीची ही विक्री असल्यास, आपण त्या ठिकाणी चित्रे पोस्ट करू शकता जिथे ही विविधता लागवड होते, त्याची कापणी कशी केली जाते, त्यावर प्रक्रिया केली जाते;
- पेड पद्धती - आजच्या काळात बरेच वैचारिक विशेषज्ञ आहेत जे वैयक्तिक आणि व्यावसायिक खात्यांना न जुळणे आणि एका विशिष्ट विषयासाठी लक्ष्य प्रेक्षक निवडण्यासाठी तयार असतात.